Guide · Métiers
Agent de sécurité, vigile, SSIAP, maître-chien, chef de poste : quelles différences ?
Un devis de sécurité qui aligne « 4 agents » sans préciser lesquels ne dit rien. Voici les profils qui existent réellement, ce qu’ils savent faire, et ce qui les distingue sur une facture.
L'essentiel
« Vigile » n’est pas un métier : c’est le nom courant de l’agent de prévention et de sécurité (APS, dit aussi ADS), formé sur environ 175 heures et titulaire d’une carte professionnelle CNAPS valable cinq ans. L’agent SSIAP est un spécialiste de la sécurité incendie, en trois niveaux, obligatoire dans certains établissements recevant du public ; l’agent cynophile travaille avec un chien dont il est le conducteur, sur des sites étendus ; le chef de poste encadre une équipe et tient la main courante. Chaque profil a sa formation, sa mention sur la carte professionnelle et son coût. Un devis sérieux précise quel profil tient quel poste.
Sommaire8 sections
- Les profils en un tableau
- L’agent de prévention et de sécurité : le socle
- L’agent SSIAP : la sécurité incendie
- L’agent cynophile : un binôme, pas un chien
- Le chef de poste : celui qui décide sur place
- L’agent d’accueil-sûreté et le rondier
- Et l’entreprise elle-même
- Ce que cela change sur un devis
- Questions fréquentes
Les profils en un tableau
| Profil | Formation initiale | Titre exigé | Missions typiques | Coût relatif |
|---|---|---|---|---|
| Agent de prévention et de sécurité (APS / ADS) | Titre professionnel d’environ 175 h, puis maintien des compétences tous les cinq ans | Carte professionnelle CNAPS « surveillance humaine » | Surveillance, contrôle d’accès, rondes, prévention, gestion de conflit, premiers secours | 100 |
| Agent événementiel | APS, souvent complété par une formation aux grands rassemblements et l’agrément palpation | Carte professionnelle, agrément palpation le cas échéant | Filtrage, comptage, gestion des flux, backstage, palpations si agréé | 100 à 130 |
| Agent SSIAP 1 | Formation SSIAP 1 (environ 70 h) et recyclages | Diplôme SSIAP ; carte CNAPS seulement si mission de surveillance | Sécurité incendie en ERP et IGH, rondes techniques, levée de doute, évacuation | 95 à 115 |
| SSIAP 2 / SSIAP 3 | Chef d’équipe (SSIAP 2) et chef de service (SSIAP 3), sur expérience | Diplôme SSIAP du niveau | Encadrement du service de sécurité incendie, PC sécurité, relations avec la commission de sécurité | 115 à 150 |
| Agent cynophile | APS puis formation spécifique agent-chien, chien identifié et évalué | Carte professionnelle avec mention « cynophile » | Surveillance de sites étendus, chantiers, entrepôts, dissuasion, détection de présence | 120 à 150 |
| Chef de poste | Agent expérimenté, souvent formé à l’encadrement ou SSIAP 2 | Carte professionnelle | Coordination de l’équipe, main courante, interlocuteur du client et des secours | 120 à 150 |
| Agent d’accueil-sûreté | APS, sélection sur la présentation et l’élocution | Carte professionnelle dès qu’il y a une mission de filtrage | Accueil physique et téléphonique, badges, registre, vigilance en hall d’entreprise | 100 à 115 |
| Rondier / intervenant sur alarme | APS, permis de conduire, formation aux systèmes d’alarme | Carte professionnelle | Rondes de nuit, ouverture et fermeture, levée de doute sur déclenchement | Facturé à la vacation ou à l’intervention |
L’agent de prévention et de sécurité : le socle
Le terme officiel est agent de prévention et de sécurité ; « agent de sécurité », « ADS » et « vigile » désignent la même personne. Pour exercer, il doit détenir une carte professionnelle délivrée par le CNAPS après une formation certifiée d’environ 175 heures — cadre juridique, gestion des conflits, secourisme, incendie, rondes, contrôle d’accès — et une enquête administrative. La carte est valable cinq ans ; son renouvellement passe par un stage de maintien et d’actualisation des compétences.
Ses missions : surveiller, prévenir, dissuader, filtrer les accès, gérer les conflits par la parole, alerter et guider les secours, rendre compte par écrit. Il n’a aucune prérogative de puissance publique : ce qu’il peut et ne peut pas faire est détaillé dans notre guide sur les droits d’un agent de sécurité.
L’agent SSIAP : la sécurité incendie
SSIAP signifie service de sécurité incendie et d’assistance à personnes. Les trois niveaux — SSIAP 1 (agent), SSIAP 2 (chef d’équipe), SSIAP 3 (chef de service) — sont définis par l’arrêté du 2 mai 2005 et correspondent à des diplômes distincts, avec recyclage triennal. Leur présence est obligatoire dans certains établissements recevant du public et immeubles de grande hauteur, selon le type et la catégorie de l’établissement fixés par le règlement de sécurité.
Point important : la sécurité incendie n’est pas, en elle-même, une activité privée de sécurité au sens du Code de la sécurité intérieure. Un agent SSIAP affecté exclusivement à la sécurité incendie n’a pas besoin de carte CNAPS ; dès qu’il assure aussi une mission de surveillance ou de filtrage, il en a besoin. En pratique, beaucoup d’agents en ERP cumulent les deux qualifications, ce qui permet de tenir un poste polyvalent. Voir notre guide quand un agent SSIAP est-il obligatoire.
L’agent cynophile : un binôme, pas un chien
L’agent cynophile — ou conducteur de chien — détient une carte professionnelle portant la mention correspondante, obtenue après une formation spécifique. Le chien est identifié, vacciné, évalué, et reste en permanence sous le contrôle de son conducteur, tenu en laisse ; il est un moyen de dissuasion et de détection, jamais un moyen de contrainte. Le binôme est particulièrement efficace sur les sites étendus, mal éclairés ou difficiles d’accès : chantiers, entrepôts, sites vacants, zones de camping d’un festival. Son coût plus élevé s’explique par la double compétence et l’entretien de l’animal ; il remplace souvent avantageusement un deuxième agent sur un grand périmètre.
Le chef de poste : celui qui décide sur place
Le chef de poste n’est pas un statut légal mais une fonction : il encadre l’équipe, répartit les relèves, tient la main courante, décide en cas d’incident et reste l’interlocuteur unique du client, des secours et des forces de l’ordre. Un dispositif dès quatre à cinq agents, ou comportant plusieurs postes, en a besoin. Sur les grands ERP, le chef de poste est souvent un SSIAP 2 ; sur un événement, un agent expérimenté formé à la coordination.
L’agent d’accueil-sûreté et le rondier
En environnement tertiaire, l’agent d’accueil-sûreté représente l’image de l’entreprise autant qu’il filtre ses accès : présentation, élocution et discrétion comptent autant que la vigilance. Le métier d’accueil pur n’est pas réglementé ; dès qu’il y a filtrage ou surveillance, la carte professionnelle est exigée. Le rondier ou intervenant sur alarme travaille en mobilité : passages horodatés sur plusieurs sites, ouvertures et fermetures, levée de doute sur déclenchement d’alarme. Il est facturé à la vacation ou à l’intervention plutôt qu’à l’heure.
Et l’entreprise elle-même
Au-dessus des agents, l’entreprise doit détenir une autorisation d’exercice et son dirigeant un agrément, tous deux délivrés par le CNAPS. C’est ce qui distingue une société de sécurité privée d’une simple agence d’intérim ou d’un collectif d’indépendants. Notre guide comment vérifier qu’une société de sécurité est en règle détaille les contrôles à faire.
Ce que cela change sur un devis
Un devis qui précise « 2 APS, 1 SSIAP 1, 1 chef de poste, de 19 h à 3 h » permet de comprendre ce que l’on paie et de comparer. Un devis qui indique « 4 agents » sans qualification peut cacher des postes tenus par des profils inadaptés — ou des agents sans carte. Exigez la ventilation par profil ; c’est aussi ce qui permet de vérifier que le dispositif correspond à vos obligations, notamment en ERP.
