Prestation

Rondes de sécurité et intervention sur alarme

Une alarme vous dit qu’un contact s’est ouvert à 3 h du matin. Elle ne vous dit pas si c’est un intrus, un chat ou une porte mal fermée. Nos rondes et nos levées de doute apportent ce que la technique ne sait pas faire : constater, qualifier, agir — et vous laisser dormir quand il n’y a rien.

Agent de sécurité vu de dos contrôlant à la lampe torche le portail d’un entrepôt la nuit, véhicule de ronde à l’arrêt derrière lui
Passages horodatés et aléatoires Deux à quatre rondes par nuit à horaires variables, tracées, avec compte rendu à chaque passage.
Levée de doute sur alarme Un agent se déplace sur déclenchement, vérifie, qualifie et transmet. La plupart des alertes sont des faux positifs : autant le savoir avant d’appeler qui que ce soit.
Ouverture et fermeture de site Mise sous et hors alarme, contrôle que le site est vide, verrouillage : vos salariés n’ont plus à porter ces horaires.
Compte rendu à chaque passage Vous savez ce qui a été vérifié, à quelle heure, et ce qui a été constaté — pas seulement que « tout va bien ».

01 · Missions

Les prestations mobiles que nous assurons

Une présence humaine calée sur vos créneaux de vulnérabilité, sans le coût d’un poste fixe permanent.

Rondes extérieures et intérieures

Contrôle du périmètre, des portails et des issues, passage dans les locaux techniques et les zones sensibles, détection de fuites, de départs de feu, d’effractions ou de dégradations.

Levée de doute sur déclenchement

Sur appel du centre de télésurveillance ou de votre astreinte : déplacement, vérification visuelle, qualification de l’événement, appel des forces de l’ordre ou du technicien, mise en sécurité provisoire et rapport.

Ouverture et fermeture

Déverrouillage matinal et mise hors alarme, ou fermeture du soir avec contrôle que le site est vide, verrouillage des accès et mise sous alarme. Utile aussi pour les commerces en zone commerciale.

Contrôle des locaux techniques

Chaufferie, local électrique, chambres froides, compresseurs : un passage régulier détecte l’anomalie technique avant qu’elle ne devienne un sinistre.

Report d’alarmes techniques

Pendant une fermeture annuelle ou un week-end prolongé, un agent joignable qui sait quoi faire d’une alarme froid, incendie ou intrusion, et qui appelle le bon interlocuteur.

Renfort de votre astreinte

Nous nous insérons dans votre procédure existante : qui appelle qui, dans quel ordre, avec quelles consignes. Tout est écrit avant la première nuit.

02 · Dimensionnement

Comment nous construisons un contrat de rondes

La bonne fréquence n’est ni la plus élevée ni la moins chère : c’est celle qui correspond à votre exposition.

Vos créneaux de vulnérabilité

Nuits, week-ends, ponts, fermetures, périodes de tension. Nous concentrons les passages là où le risque est réel et nous adaptons la fréquence à la saison et à l’historique du site.

Le tracé de la ronde

Points de contrôle définis avec vous — portails, issues, zones de stockage, locaux techniques — dans un ordre et à des horaires variables. Chaque point est horodaté.

L’articulation avec la télésurveillance

Votre centre de télésurveillance ou votre astreinte nous appelle sur déclenchement ; nous levons le doute. Sans télésurveillance, les rondes seules couvrent les créneaux convenus.

Les consignes

Que faire en cas d’intrusion, de fuite, de départ de feu, de porte ouverte ; qui appeler, dans quel ordre ; jusqu’où intervenir. Écrit, validé avec vous, remis à chaque agent.

03 · Cas concrets

Trois situations fréquentes

PME avec alarme mais personne à 3 h

Levée de doute

L’alarme est reliée, mais le dirigeant se déplace lui-même à chaque déclenchement. Un contrat de levée de doute met un agent sur place et lui évite neuf déplacements sur dix.

Site multi-bâtiments en zone d’activité

Rondes de nuit

Plusieurs bâtiments, un périmètre long, pas de gardien : trois passages par nuit à horaires variables, contrôle des issues et des locaux techniques, compte rendu au petit matin.

Commerce en zone commerciale

Ouverture et fermeture

Les salariés n’ont plus à ouvrir seuls à 6 h ni à fermer seuls à 21 h sur un parking désert. Un agent assure les deux créneaux, et une présence dissuasive au moment le plus exposé.

04 · Questions fréquentes

Questions fréquentes sur rondes & intervention sur alarme.

Les questions qui reviennent avant de commander cette prestation. Si la vôtre manque, posez-la nous : réponse sous 24 h ouvrées.

Combien de passages par nuit ?

Deux à quatre le plus souvent, à horaires volontairement variables, en adaptant la fréquence à la saison, à l’historique d’incidents et à ce qui doit être protégé. Une ronde comprend le contrôle des points définis avec vous et un compte rendu horodaté.

Quel est le délai d’intervention sur alarme ?

Il dépend de la distance entre le site et l’agent de permanence ; il est convenu au contrat et réaliste sur notre zone d’intervention régulière. Nous ne promettons pas un délai que nous ne pouvons pas tenir : si votre site est trop éloigné, nous vous le dirons.

Comment sont facturées les rondes et les levées de doute ?

Les rondes sont facturées au passage, avec un tarif ferme sur la durée du contrat ; les levées de doute à l’intervention, ou incluses dans un contrat de rondes selon la formule. Le prix dépend de la distance et de la fréquence, pas de la durée du passage.

L’agent peut-il remettre l’alarme en service après une levée de doute ?

Oui, si vous le souhaitez et si les consignes le prévoient : réarmement du système, fermeture provisoire d’une issue, mise en sécurité d’un local. Il rend compte immédiatement de ce qu’il a fait et de ce qui reste à faire par un technicien.

Peut-on combiner rondes en semaine et poste fixe le week-end ?

C’est même la formule la plus courante sur les sites exposés : des passages en semaine, une présence continue sur les week-ends prolongés ou les fermetures. Voir aussi notre page gardiennage et surveillance de site.

05 · Où nous intervenons

Rondes & intervention sur alarme en Bourgogne-Franche-Comté et dans le Rhône.

Nous couvrons la Bourgogne-Franche-Comté et le Rhône, avec des agents présents sur les secteurs. Consultez la page de votre zone pour le détail des communes desservies.


Guides & conseils sur ce sujet


Autres prestations

06 · Devis gratuit

Parlons de votre besoin en rondes & intervention sur alarme.

Décrivez-nous la situation en quelques lignes. Nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées avec un devis détaillé, gratuit et sans engagement.

Réponse sous 24 h ouvréesPlus vite encore pour les demandes signalées comme urgentes.

Devis détailléNombre d'agents, amplitude horaire, qualifications, majorations : tout est écrit.

Justificatifs fournisAutorisation d'exercice, assurance RC pro, attestation de vigilance URSSAF.

Décrivez votre besoin en deux minutes.

Trois questions, un devis détaillé sous 24 h ouvrées. Vous parlez ensuite au dirigeant, pas à une plateforme.

  • Gratuit
  • Sans engagement
  • Réponse sous 24 h

Votre devis gratuitTrois étapes, deux minutes. Réponse sous 24 h ouvrées.

1. Votre besoin
De quoi s'agit-il ?
Deux minutes suffisent. Gratuit et sans engagement.
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3. Vos coordonnées

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Agents cartés CNAPS Personnel déclaré & assuré Données jamais revendues

Agents cartés CNAPS · personnel déclaré et assuré · réponse sous 24 h ouvrées.

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